Khzenti
Last updated 28 September 2026
Terms of Service
This is the agreement between you and Khzenti. It says what you can expect from the app, what we expect from you, and what happens if either of us stops.
By creating an account or using Khzenti, you agree to it. If you do not, please do not use the app. Read the Privacy Policy too — it covers what we do with your data, and it is part of this agreement.
On this page
- Who we are and what Khzenti is
- Age
- Your account
- Your photos and content stay yours
- Renders and your allowance
- Subscriptions and purchases
- What the AI can and cannot do
- Rules for the friends feed
- Reporting and blocking
- Ending the agreement
- What we promise, and what we do not
- Which law applies
- Changes to these terms
- Contact
1. Who we are and what Khzenti is
Khzenti is made and run by one person, not a company, based in Lebanon. Where the law requires the operator to be named, that is Nasser Rafei, operating as Khzenti. Contact: hello@khzenti.app.
Khzenti is a wardrobe app. You photograph the clothes you own; it stores each piece as a tagged cut-out and builds outfits from them. It can also give a buy-or-skip opinion on something you are looking at in a shop, generate images of clothes on a photo of you, and let you share an outfit with friends you have accepted.
It is a tool for deciding what to wear. That is all it claims to be.
2. Age
You must be 16 or over to use Khzenti. By using it you confirm that you are. We do not ask for your date of birth, so this is something you are telling us rather than something we can check. If we learn an account belongs to someone under 16, we will close it and delete everything in it.
3. Your account
- You can try Khzenti without an account. That temporary account has limits — a small closet, no renders, no friends — and it is deleted automatically after 7 days. Creating a proper account before then keeps everything you have added.
- Keep your sign-in details to yourself. Anything done from your account is treated as done by you.
- One person, one account. Do not share an account, and do not create accounts to get around a limit or a suspension.
- If you pick a username, keep it decent: no impersonating anyone, no slurs, no pretending to be Khzenti. We can reclaim a username that breaks this.
- Tell us at hello@khzenti.app if you think someone else is in your account.
4. Your photos and content stay yours
You own what you add. Your photographs, your outfits, your captions — they are yours, and nothing here transfers them to us.
To run the app we need your permission to do specific things with them. You give us a licence to store your content, to process it so the features work (removing backgrounds, reading tags, generating product shots and try-on images), and to show it back to you — and, for a post you deliberately choose to share, to show it to the friends you have accepted. Nothing wider than that.
Specifically, we will not:
- use your photographs to train AI models;
- use your content in marketing, on the App Store, or anywhere public, unless you give separate written permission;
- sell your content or license it to anyone else;
- show your content to anyone other than the friends you have accepted.
The licence lasts as long as you keep the content in Khzenti and ends when you delete it, or when you delete your account. Once you delete something we stop using it; see the Privacy Policy for the short list of places a deletion cannot reach.
Only add photos you are entitled to add. A photo of your own clothes is fine. A photo with another person in it needs that person to be fine with you posting it.
5. Renders and your allowance
A "render" is one generated image of clothes on your body photo. Each one costs us real money at the company that generates it, so they are counted rather than unlimited. The app always shows how many you have left before you spend one.
- Free: 3 renders, once, for the life of the account. Not per month.
- Plus: 15 renders each month. Unused monthly renders do not roll over. Whatever is left when your month resets is gone, and a fresh 15 arrives.
- Bonus and purchased renders do not expire. Renders you earn — from a streak milestone, finishing the Get started checklist, or an invite — and renders you buy in a pack sit in a separate balance that carries over indefinitely, for as long as your account exists.
- Your monthly allowance is spent first, then your bonus balance.
Renders are consumable. Once a render has been generated, it is spent. You keep the image, and viewing it again later is always free, but the render itself is not refundable and cannot be converted back.
A render that fails costs you nothing. If the generation does not complete, your allowance is put back and the app tells you that you were not charged. If we have already made an image from the same clothes on the same body photo, we reuse it rather than charging you again.
We may change these numbers for the future — a different monthly quota, a different free allowance. If we reduce something you are already paying for, we will tell you before your next renewal so you can decide whether to continue. Renders already in your balance stay yours.
6. Subscriptions and purchases
Paid plans are not available yet. The paywall in the app shows what is coming, and the purchase button is disabled. This section governs purchases from the moment they go live.
All purchases are made through Apple's App Store, not from us directly. That means:
- Apple takes the payment. We never see your card details. Your purchase is billed to your Apple account.
- A subscription renews automatically at the end of each period, at the price shown when you bought it, until you cancel. Cancel at least 24 hours before the period ends, or the next one is charged.
- You cancel with Apple, in your Apple account settings on your device. We cannot cancel a subscription for you, and we cannot see your payment method.
- Refunds are Apple's to give. Ask Apple. If you think something went wrong on our side, write to us first at hello@khzenti.app and we will look at it and support your request where it is fair.
- A render pack is a one-off purchase, not a subscription. It adds renders to your bonus balance, which does not expire.
- Prices are whatever the App Store shows you in your own currency, including any tax Apple collects. If we change a subscription price, Apple will tell you and ask you to confirm before charging the new amount.
Deleting your Khzenti account does not cancel your subscription, because only Apple can do that. Cancel with Apple first, then delete your account, or you will keep being billed for something you can no longer use.
If you are a consumer in the EEA or the UK, nothing here removes the cancellation and refund rights you have by law.
7. What the AI can and cannot do
Several parts of Khzenti are generated by AI models. They are useful, and they are also approximate. Please read this before spending money on the strength of something the app showed you.
- A try-on render is an illustration, not a photograph. It is a model's best guess at how a garment might sit on your body. It is not a guarantee of fit, size, length, drape, or how the fabric behaves. It cannot tell you whether something will fit you.
- Colour is approximate. Colour shifts between the original photo, the generated image, your screen and the real fabric. Do not judge an exact shade from a render.
- Shoes are a close match, not the exact pair. The app says this under a render for a reason: the model draws a likeness of your shoes, not your shoes.
- Tags can be wrong. Category, colour, fabric and occasion are read from a photo by a model. You can correct any of them, and correcting them makes the suggestions better.
- The Shop Scanner's verdict is an opinion. A score and a "buy" or "skip" is a suggestion based on what is already in your closet. It is not advice, it knows nothing about the price, the quality, the return policy, or your budget, and it is not a reason to buy anything. The decision is entirely yours.
- The weather is somebody else's data. We show a forecast from a third party so the outfit suits the day. It can be wrong.
We are not responsible for a purchase you make, or do not make, because of something Khzenti showed you.
8. Rules for the friends feed
Sharing in Khzenti is small and deliberate: off by default, opt-in for each outfit, and visible only to friends you have accepted. There is no public feed. These rules keep it that way.
Post only what is yours to post. Your own photo, of your own outfit. Not someone else's photo, not a photo from a shop or a magazine, and not a photo of another person unless they are happy for you to share it.
Do not post:
- nudity or sexual content;
- anything harassing, threatening, hateful or demeaning towards a person or a group, including on the grounds of religion, ethnicity, nationality, gender, disability or sexuality;
- anything illegal, or anything that encourages harm;
- a photo of a child that is not yours to share;
- someone else's private information;
- advertising, selling, spam, or repeated unwanted contact;
- content pretending to be another person or to be Khzenti.
Do not misuse the app itself: no attempting to reach another account's photos, no working around the render allowance or any other limit, no automated scraping or bulk collection of other people's posts, no reverse-engineering the service to get at the accounts or data behind it, and nothing that deliberately degrades the service for other people.
Security research is welcome, as long as you use your own account, do not touch anyone else's data, and tell us at hello@khzenti.app before telling anyone else.
9. Reporting and blocking
Two tools, both in the app, both immediate:
- Report a post. Any post from a friend has a Report option, with a reason: inappropriate, not their own photo, or something else. The post is hidden from you straight away, before anyone has looked at it, so you are not waiting to stop seeing it.
- Block a person. Blocking removes any friendship or pending request, hides each of you from the other's search, and stops any contact. The blocked person is simply told the account cannot be found — they are not told they were blocked. You can unblock from the same screen.
Our response. A person reviews every report by hand. We aim to respond within 72 hours. Depending on what we find we may leave the post up, remove it, warn the person who posted it, or close their account. Where a report involves a credible risk to someone's safety, we deal with it as fast as we can see it rather than waiting out the 72 hours.
You can always email hello@khzenti.app instead of using the in-app report, and if you disagree with what we decided, reply and say so — a person will read it.
10. Ending the agreement
You can stop whenever you like
Delete your account from Profile → Your data → Delete account. It is immediate and permanent, and the Privacy Policy sets out exactly what goes. Cancel any Apple subscription first (see section 6). You do not need to ask us, and we will not try to talk you out of it.
When we might stop you
We can suspend or close an account that breaks section 8, that is being used to harm someone, or that is being used in a way that puts the service or other people at risk. Where we can, we will tell you what happened and give you a chance to reply, unless the law prevents us or somebody's safety depends on acting first. For a serious breach — harassment, illegal content, content involving a child — we act immediately.
If we close your account for a breach, we do not refund a subscription period you have already paid for. If we close it for any other reason, or discontinue Khzenti, we will help you get a refund from Apple for time you have paid for and not had.
If Khzenti shuts down
It is run by one person, so this is worth saying plainly. If we ever stop running Khzenti, we will give you at least 30 days' notice in the app and by email, keep the data export working for that whole period so you can take your closet with you, and delete everything afterwards.
11. What we promise, and what we do not
We will run Khzenti with reasonable care and skill, fix what we can, and be honest with you when something goes wrong.
What we cannot promise:
- That it is always available. Khzenti depends on other companies' services, and any of them can be down. Features may be unavailable, slow, or temporarily removed.
- That it is free of faults. We will fix what we find.
- That an AI-generated image or suggestion is accurate. See section 7.
- That your data can never be lost. We take care with it, but please keep your original photos on your own phone or use the data export if a piece matters to you.
Beyond what we have promised above, Khzenti is provided as it is, without other warranties.
Our liability. We are responsible for loss we cause you by breaking this agreement or by failing to take reasonable care. We are not responsible for something outside our control, for a decision you made because of a suggestion or a render, or for loss of profit or business — Khzenti is a personal app and is not sold for business use.
Where the law allows a limit, our total liability to you is capped at the greater of what you paid us in the 12 months before the problem, or 50 US dollars.
Nothing here limits liability that cannot legally be limited: death or personal injury caused by negligence, fraud, or the mandatory consumer rights you have where you live. If you are a consumer, those rights sit alongside this agreement and this agreement does not reduce them.
12. Which law applies
This agreement is governed by the law of Lebanon, and the courts of Beirut have jurisdiction.
If you are a consumer, that does not take anything away from you: you keep the protections of the law of the country you live in, and you can bring a claim in your own local courts if the law there gives you that right.
There is no arbitration clause here and no waiver of your right to go to court, because we do not think a wardrobe app needs either.
If a court decides part of this agreement cannot be enforced, the rest still applies.
13. Changes to these terms
When we change this page we change the date at the top. For a change that affects you — pricing, the render allowance, the feed rules, anything reducing what you get — we will tell you in the app at least 14 days before it takes effect. Carrying on using Khzenti after that means you accept it; if you would rather not, delete your account and, where you have paid for time you will not now get, ask us and we will help you get it back from Apple.
14. Contact
One address, reaching the operator directly:
Khzenti · operated from Lebanon · see also the Privacy Policy.
آخر تحديث: ٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦
شروط الخدمة
هذا هو الاتفاق بينك وبين خزنتي. يقول ما يمكنك توقّعه من التطبيق، وما نتوقّعه منك، وما يحدث إن توقّف أحدنا.
بإنشاء حساب أو باستخدام خزنتي فأنت توافق عليه. وإن لم توافق، فمن فضلك لا تستخدم التطبيق. واقرأ سياسة الخصوصية أيضًا — فهي تغطي ما نفعله ببياناتك، وهي جزء من هذا الاتفاق.
في هذه الصفحة
١. من نحن وما هو خزنتي
خزنتي يبنيه ويشغّله شخص واحد، لا شركة، مقيم في لبنان. وحيث يطلب القانون تسمية المشغّل، فهو ناصر رافعي، مشغّلًا لخزنتي. التواصل: hello@khzenti.app.
خزنتي تطبيق خزانة. تصوّر الملابس التي تملكها؛ فيحفظ كل قطعة قطعًا موسومًا ويبني منها إطلالات. ويستطيع أيضًا أن يعطيك رأيًا «اشترِ أو اترك» في شيء تنظر إليه في متجر، وأن يولّد صورًا للملابس على صورة لك، وأن يتيح لك مشاركة إطلالة مع أصدقاء قبلتهم.
هو أداة لتقرير ما تلبس. ولا يدّعي أكثر من ذلك.
٢. العمر
يجب أن يكون عمرك ١٦ أو أكثر لاستخدام خزنتي. وباستخدامك له تؤكّد ذلك. لا نسأل عن تاريخ ميلادك، فهذا شيء تخبرنا به لا شيء نستطيع التحقق منه. وإن علمنا أن حسابًا يخص من هو تحت السادسة عشرة، أغلقناه وحذفنا كل ما فيه.
٣. حسابك
- تستطيع تجربة خزنتي دون حساب. لذلك الحساب المؤقت حدود — خزانة صغيرة، لا صور قياس، لا أصدقاء — ويُحذف تلقائيًا بعد ٧ أيام. وإنشاء حساب حقيقي قبل ذلك يحفظ كل ما أضفته.
- احفظ بيانات دخولك لنفسك. وكل ما يجري من حسابك يُعدّ صادرًا عنك.
- شخص واحد، حساب واحد. لا تشارك حسابًا، ولا تنشئ حسابات لتجاوز حدّ أو إيقاف.
- إن اخترت اسم مستخدم، فليكن لائقًا: لا انتحال لأحد، ولا سبّ، ولا تمثّل بأنك خزنتي. ويمكننا استعادة اسم مستخدم يخالف ذلك.
- أخبرنا على hello@khzenti.app إن ظننت أن أحدًا غيرك دخل حسابك.
٤. صورك ومحتواك تبقى لك
ما تضيفه ملكك. صورك وإطلالاتك وتعليقاتك لك، ولا شيء هنا ينقلها إلينا.
ولتشغيل التطبيق نحتاج إذنك بأشياء محددة تجاهها. تعطينا ترخيصًا بحفظ محتواك، ومعالجته ليعمل ما في التطبيق (إزالة الخلفيات، وقراءة الوسوم، وتوليد صور المنتجات وصور القياس)، وعرضه لك — ولمنشور تختار أنت مشاركته، عرضه للأصدقاء الذين قبلتهم. ولا شيء أوسع من ذلك.
وتحديدًا، لن نفعل ما يلي:
- استخدام صورك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي؛
- استخدام محتواك في التسويق، أو على متجر التطبيقات، أو في أي مكان عام، دون إذن كتابي منفصل منك؛
- بيع محتواك أو ترخيصه لأحد؛
- عرض محتواك لأي أحد سوى الأصدقاء الذين قبلتهم.
يستمر الترخيص ما دام المحتوى في خزنتي، وينتهي بحذفك له أو بحذف حسابك. وبمجرّد حذفك شيئًا نتوقف عن استخدامه؛ وانظر سياسة الخصوصية للقائمة القصيرة بما لا يستطيع الحذف الوصول إليه.
لا تضف إلا صورًا يحق لك إضافتها. صورة ملابسك أنت لا مشكلة فيها. وصورة فيها شخص آخر تحتاج رضا ذلك الشخص بنشرك لها.
٥. صور القياس ورصيدك
«صورة قياس» هي صورة مولّدة واحدة للملابس على صورة جسمك. وكل واحدة تكلّفنا مالًا حقيقيًا عند الشركة التي تولّدها، فهي معدودة لا غير محدودة. ويُظهر التطبيق دائمًا كم بقي لك قبل أن تصرف واحدة.
- المجاني: ٣ صور، مرة واحدة، لعمر الحساب كله. لا في الشهر.
- بلَس: ١٥ صورة كل شهر. والصور الشهرية غير المستخدمة لا تُنقل إلى الشهر التالي. فما بقي عند إعادة ضبط شهرك يزول، وتصل ١٥ جديدة.
- الصور المكافأة والمشتراة لا تنتهي مدتها. الصور التي تكسبها — من علامة سلسلة، أو إكمال قائمة «ابدأ»، أو دعوة — والصور التي تشتريها في حزمة تقيم في رصيد منفصل يُنقل بلا حدّ زمني، ما دام حسابك قائمًا.
- يُصرف رصيدك الشهري أولًا، ثم رصيد المكافآت.
صور القياس قابلة للاستهلاك. فبمجرّد توليد صورة تكون قد صُرفت. تبقى الصورة لك، ومشاهدتها لاحقًا مجانية دائمًا، لكن الصورة نفسها غير قابلة للاسترداد ولا للتحويل إلى رصيد.
الصورة التي تفشل لا تكلّفك شيئًا. إن لم يكتمل التوليد، يُعاد رصيدك ويخبرك التطبيق أنك لم تُحاسب. وإن كنا قد صنعنا صورة من الملابس نفسها على صورة الجسم نفسها، نعيد استخدامها ولا نحاسبك مرة أخرى.
ويمكننا تغيير هذه الأرقام للمستقبل — رصيد شهري مختلف، أو رصيد مجاني مختلف. وإن قلّلنا شيئًا تدفع مقابله فعلًا، أخبرناك قبل تجديدك القادم لتقرر إن كنت تريد الاستمرار. والصور الموجودة في رصيدك تبقى لك.
٦. الاشتراكات والمشتريات
الخطط المدفوعة غير متاحة بعد. وصفحة الاشتراك في التطبيق تُظهر ما هو قادم، وزرّ الشراء معطّل. ويحكم هذا البند المشتريات من لحظة تشغيلها.
كل المشتريات تجري عبر متجر تطبيقات Apple، لا منّا مباشرة. وهذا يعني:
- Apple تتولى الدفع. ولا نرى بيانات بطاقتك أبدًا. ويُحاسب شراؤك على حساب Apple الخاص بك.
- الاشتراك يتجدد تلقائيًا في نهاية كل مدة، بالسعر المعروض عند شرائك، حتى تلغيه. ألغِه قبل ٢٤ ساعة على الأقل من نهاية المدة، وإلا حُوسبت المدة التالية.
- الإلغاء يكون عند Apple، في إعدادات حساب Apple على جهازك. ولا نستطيع إلغاء اشتراك لك، ولا نرى وسيلة دفعك.
- الاسترداد من حق Apple منحه. اطلبه منها. وإن ظننت أن خطأً وقع من جهتنا، فاكتب إلينا أولًا على hello@khzenti.app وننظر فيه وندعم طلبك حيث يكون منصفًا.
- حزمة الصور شراء لمرة واحدة، لا اشتراك. تضيف صورًا إلى رصيد المكافآت، وهو رصيد لا تنتهي مدته.
- الأسعار هي ما يعرضه لك متجر التطبيقات بعملتك، مع أي ضريبة تجمعها Apple. وإن غيّرنا سعر اشتراك، أخبرتك Apple وطلبت تأكيدك قبل محاسبتك بالمبلغ الجديد.
حذف حسابك في خزنتي لا يلغي اشتراكك، لأن Apple وحدها تستطيع ذلك. ألغِ عند Apple أولًا ثم احذف حسابك، وإلا استمرّت محاسبتك على شيء لم تعد تستطيع استخدامه.
وإن كنت مستهلكًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلا شيء هنا يسقط حقوق الإلغاء والاسترداد التي يمنحك القانون.
٧. ما يستطيعه الذكاء الاصطناعي وما لا يستطيعه
أجزاء عدة من خزنتي تولّدها نماذج ذكاء اصطناعي. هي مفيدة، وهي تقريبية أيضًا. من فضلك اقرأ هذا قبل أن تصرف مالًا اعتمادًا على شيء أظهره لك التطبيق.
- صورة القياس رسم توضيحي لا صورة فوتوغرافية. هي أفضل تخمين لنموذج عن كيف قد تستقر قطعة على جسمك. وليست ضمانًا للمقاس ولا للقياس ولا للطول ولا لانسدال القماش ولا لسلوكه. ولا تستطيع أن تخبرك إن كان شيء سيناسب مقاسك.
- اللون تقريبي. يتغير اللون بين الصورة الأصلية والصورة المولّدة وشاشتك والقماش الحقيقي. فلا تحكم على درجة لون بالضبط من صورة قياس.
- الحذاء شبيه لا الزوج نفسه. يقول التطبيق ذلك تحت الصورة لسبب: النموذج يرسم شبيهًا لحذائك، لا حذاءك.
- الوسوم قد تكون خاطئة. الفئة واللون والقماش والمناسبة يقرأها نموذج من صورة. وتستطيع تصحيح أيٍّ منها، والتصحيح يحسّن الاقتراحات.
- حكم ماسح المتجر رأي. فالدرجة و«اشترِ» أو «اترك» اقتراح مبني على ما في خزانتك أصلًا. ليست نصيحة، ولا تعرف شيئًا عن السعر ولا الجودة ولا سياسة الإرجاع ولا ميزانيتك، وليست سببًا لشراء أي شيء. والقرار قرارك وحدك.
- الطقس بيانات جهة أخرى. نعرض توقّعًا من طرف ثالث لتناسب الإطلالة اليوم. وقد يكون خاطئًا.
ولسنا مسؤولين عن شراء تشتريه، أو لا تشتريه، بسبب شيء أظهره لك خزنتي.
٨. قواعد مجرى الأصدقاء
المشاركة في خزنتي صغيرة ومقصودة: مطفأة افتراضيًا، وتُفعَّل لكل إطلالة، وظاهرة للأصدقاء الذين قبلتهم فقط. ولا مجرى عام. وهذه القواعد تحفظ ذلك.
انشر ما يحق لك نشره فقط. صورتك أنت، لإطلالتك أنت. لا صورة لأحد آخر، ولا صورة من متجر أو مجلة، ولا صورة لشخص آخر إلا إن رضي بمشاركتك لها.
لا تنشر:
- عريًا أو محتوى جنسيًا؛
- أي شيء فيه تحريش أو تهديد أو كراهية أو حَطّ من شخص أو جماعة، ومن ذلك على أساس الدين أو العرق أو الجنسية أو الجنس أو الإعاقة أو الميل الجنسي؛
- أي شيء غير قانوني، أو أي شيء يشجّع على الضرر؛
- صورة طفل ليس لك حق مشاركتها؛
- معلومات خاصة بشخص آخر؛
- إعلانًا أو بيعًا أو رسائل مزعجة أو تواصلًا متكررًا غير مرغوب؛
- محتوى يتمثّل بشخص آخر أو بخزنتي.
ولا تُسئ استخدام التطبيق نفسه: لا محاولة للوصول إلى صور حساب آخر، ولا تجاوز لرصيد الصور أو أي حدّ آخر، ولا جمع آلي أو بالجملة لمنشورات الآخرين، ولا هندسة عكسية للخدمة للوصول إلى الحسابات أو البيانات خلفها، ولا شيء يُضعف الخدمة على الآخرين عن قصد.
والبحث الأمني مرحّب به، ما دمت تستخدم حسابك أنت، ولا تمسّ بيانات أحد آخر، وتخبرنا على hello@khzenti.app قبل إخبار أي أحد.
٩. التقارير والحجب
أداتان، كلتاهما في التطبيق، وكلتاهما فوريتان:
- الإبلاغ عن منشور. لكل منشور من صديق خيار «إبلاغ»، مع سبب: غير لائق، أو ليست صورته، أو شيء آخر. ويُخفى المنشور عنك في الحال، قبل أن ينظر فيه أحد، فلا تنتظر حتى تتوقف عن رؤيته.
- حجب شخص. الحجب يزيل أي صداقة أو طلب معلّق، ويخفي كلًا منكما من بحث الآخر، ويوقف أي تواصل. ويُقال للمحجوب فقط إن الحساب غير موجود — ولا يُقال له إنه محجوب. وتستطيع رفع الحجب من الشاشة نفسها.
ردّنا. يراجع شخص كل تقرير بيده. ونسعى للردّ خلال ٧٢ ساعة. وبحسب ما نجد قد نُبقي المنشور، أو نزيله، أو ننبّه ناشره، أو نغلق حسابه. وحيث يتضمن التقرير خطرًا حقيقيًا على سلامة أحد، نتعامل معه بأسرع ما نراه ولا ننتظر الـ٧٢ ساعة.
وتستطيع دائمًا مراسلة hello@khzenti.app بدلًا من الإبلاغ في التطبيق، وإن لم توافق على ما قررناه فردّ وقل ذلك — سيقرأه شخص.
١٠. إنهاء الاتفاق
تستطيع التوقف وقت ما شئت
احذف حسابك من الملف الشخصي ← بياناتك ← حذف الحساب. وهو فوري ونهائي، وسياسة الخصوصية تبيّن بالضبط ما يزول. وألغِ أي اشتراك من Apple أولًا (انظر البند ٦). ولا تحتاج أن تسألنا، ولن نحاول إقناعك بالعدول.
حين قد نوقفك نحن
يمكننا إيقاف أو إغلاق حساب يخالف البند ٨، أو يُستخدم لإيذاء أحد، أو يُستخدم بطريقة تعرّض الخدمة أو الآخرين للخطر. وحيث نستطيع، نخبرك بما جرى ونعطيك فرصة للردّ، إلا إن منعنا القانون أو كانت سلامة أحد متعلقة بالتصرف أولًا. وللمخالفة الجسيمة — تحريش، أو محتوى غير قانوني، أو محتوى يتعلق بطفل — نتصرف فورًا.
وإن أغلقنا حسابك لمخالفة، فلا نردّ مدة اشتراك دفعتها فعلًا. وإن أغلقناه لأي سبب آخر، أو أوقفنا خزنتي، ساعدناك في الحصول على استرداد من Apple لمدة دفعتها ولم تحصل عليها.
إن أُغلق خزنتي
يشغّله شخص واحد، فيستحق هذا أن يُقال صراحة. إن أوقفنا تشغيل خزنتي يومًا، أعطيناك إشعارًا ٣٠ يومًا على الأقل في التطبيق وبالبريد، وأبقينا تصدير البيانات يعمل تلك المدة كلها لتأخذ خزانتك معك، ثم حذفنا كل شيء بعدها.
١١. ما نتعهّد به وما لا نتعهّد به
نشغّل خزنتي بعناية ومهارة معقولتين، ونصلح ما نستطيع، ونصدُقك حين يقع خطأ.
وما لا نستطيع التعهّد به:
- أنه متاح دائمًا. يعتمد خزنتي على خدمات شركات أخرى، وأي منها قد يتوقف. فقد تكون ميزات غير متاحة أو بطيئة أو مسحوبة مؤقتًا.
- أنه بلا عيوب. ونصلح ما نجده.
- أن صورة أو اقتراحًا مولّدًا بالذكاء الاصطناعي دقيق. انظر البند ٧.
- أن بياناتك لا يمكن أن تُفقد أبدًا. نعتني بها، لكن من فضلك احفظ صورك الأصلية على هاتفك أو استخدم تصدير البيانات إن كانت قطعة تهمّك.
وفيما عدا ما تعهّدنا به أعلاه، يُقدَّم خزنتي كما هو، دون ضمانات أخرى.
مسؤوليتنا. نحن مسؤولون عن ضرر نسبّبه لك بمخالفتنا هذا الاتفاق أو بإخلالنا بالعناية المعقولة. ولسنا مسؤولين عن شيء خارج سيطرتنا، ولا عن قرار اتخذته بسبب اقتراح أو صورة قياس، ولا عن خسارة ربح أو عمل — فخزنتي تطبيق شخصي ولا يُبَاع للاستخدام التجاري.
وحيث يسمح القانون بحدّ، فسقف مسؤوليتنا الكلية تجاهك هو الأكبر من: ما دفعته لنا في الاثني عشر شهرًا قبل المشكلة، أو ٥٠ دولارًا أمريكيًا.
ولا شيء هنا يحدّ مسؤولية لا يجوز قانونًا حدّها: الموت أو الأذى الجسدي بسبب الإهمال، أو الغش، أو حقوق المستهلك الإلزامية في بلدك. وإن كنت مستهلكًا فتلك الحقوق قائمة إلى جانب هذا الاتفاق، وهذا الاتفاق لا يقلّلها.
١٢. القانون المنطبق
يحكم هذا الاتفاق القانون اللبناني، ولمحاكم بيروت الاختصاص.
وإن كنت مستهلكًا فهذا لا يسقط عنك شيئًا: تبقى لك حمايات قانون البلد الذي تقيم فيه، وتستطيع رفع دعوى في محاكمك المحلية إن منحك قانونها ذلك الحق.
ولا يوجد هنا شرط تحكيم ولا تنازل عن حقك في اللجوء إلى القضاء، لأننا لا نرى أن تطبيق خزانة يحتاج أيًّا منهما.
وإن قضت محكمة بأن جزءًا من هذا الاتفاق غير قابل للنفاذ، بقي الباقي نافذًا.
١٣. تغييرات هذه الشروط
حين نغيّر هذه الصفحة نغيّر التاريخ في أعلاها. وللتغيير الذي يمسّك — الأسعار، أو رصيد الصور، أو قواعد المجرى، أو أي شيء يقلّل ما تحصل عليه — نخبرك في التطبيق قبل ١٤ يومًا على الأقل من سريانه. واستمرارك في استخدام خزنتي بعد ذلك يعني قبولك؛ وإن لم تفضّل ذلك فاحذف حسابك، وحيث دفعت مقابل مدة لن تحصل عليها الآن فاطلب منّا ونساعدك في استعادتها من Apple.
١٤. التواصل
عنوان واحد، يصل إلى المشغّل مباشرة:
خزنتي · يُشغَّل من لبنان · انظر أيضًا سياسة الخصوصية.